महाराष्ट्र
नागरिकों की शिकायतें प्रशासन के लिए आंख और कान की तरह हैं, गंभीरता से लें और समय पर समाधान को प्राथमिकता दें: नगर आयुक्त
मुंबई के नागरिकों द्वारा विभिन्न नागरिक सुविधाओं या मुद्दों के बारे में की गई शिकायतें इस प्रशासन के लिए आंख और कान की तरह हैं। प्रशासन को इससे जवाब (तैयार प्रतिक्रिया) मिलता है। इसलिए, नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लिया जाना चाहिए और समय पर समाधान को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। साथ ही, विभिन्न चैनलों के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के लिए महानगरपालिका द्वारा शुरू किए गए ‘मार्ग’ (शिकायत प्रबंधन) एप्लिकेशन का प्रभावी ढंग से उपयोग किया जाना चाहिए। निर्माण स्थलों पर कीटनाशक नियंत्रण की व्यवस्था की जानी चाहिए। महानगरपालिका आयुक्त ने कहा कि सड़क किनारे की दुकानों और खाने-पीने के स्टॉल से निकलने वाले खाद्य अपशिष्ट के निपटान के लिए कदम उठाए जाने चाहिए। अश्विनी भिड़े ने आज सुबह (20 मई, 2026) फोर्ट क्षेत्र में 74-मिनट रोड पर कीटनाशक नियंत्रण चौकी का दौरा किया। यह मुंबई की पहली और लगभग 100 साल पुरानी कीटनाशक नियंत्रण चौकी है। उन्होंने ‘डी’ सेक्टर में नाना चौक इलाके, ‘जी’ साउथ सेक्टर में वर्ली में पेस्टिसाइड पोस्ट और लव ग्रोव रेनवाटर हार्वेस्टिंग सेंटर का दौरा किया। उस समय वह बोल रही थीं।
म्युनिसिपल कमिश्नर अश्विनी भिड़े ने कहा कि पेस्टिसाइड कंट्रोल के लिए खास कोशिशें की जानी चाहिए। सड़क किनारे दुकानों और खाने-पीने के स्टॉल में खाने का कचरा बहुत ज़्यादा निकलता है। जिससे चूहे, बिल्ली और मच्छरों की समस्या भी बढ़ जाती है। इन जगहों पर निकलने वाले खाने के कचरे को ठिकाने लगाने के लिए कदम उठाए जाने चाहिए। रेस्टोरेंट और खाना बेचने वाली जगहों को बढ़ावा दिया जाना चाहिए कि वे खाने के कचरे को बैग में भरकर कहीं और फेंकने के बजाय म्युनिसिपल वेस्ट कलेक्टर को दें। इसके अलावा, संबंधित कंस्ट्रक्शन प्रोफेशनल या डेवलपर को सलाह दी जानी चाहिए कि वे मच्छरों को पनपने से रोकने के लिए एक सिस्टम बनाएं और कंस्ट्रक्शन साइट पर कर्मचारी तैनात करें, भिड़े ने इस मौके पर यह भी निर्देश दिए। भिड़े ने आगे कहा कि अलग-अलग नागरिक सुविधाओं या मुद्दों के बारे में पब्लिक रिप्रेजेंटेटिव और नागरिकों से हेल्पलाइन नंबर, सोशल मीडिया वगैरह के ज़रिए शिकायतें और फीडबैक मिलते हैं। ये शिकायतें या फीडबैक एडमिनिस्ट्रेशन के लिए आंख और कान की तरह होते हैं। इससे एडमिनिस्ट्रेशन को असली जवाब (तैयार फीडबैक) मिलता है। इन शिकायतों या फीडबैक को गंभीरता से लिया जाना चाहिए और तुरंत हल किया जाना चाहिए। इसके अलावा, नगर निगम ने हेल्पलाइन नंबर, सोशल मीडिया वगैरह जैसे अलग-अलग तरीकों से मिली शिकायतों के लिए ‘मार्ग’ (कम्प्लेंट मैनेजमेंट एंड रिड्रेसल) नाम का एक यूनिफाइड और डेडिकेटेड एप्लीकेशन लॉन्च किया है। सभी संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों को इसका अच्छे से इस्तेमाल करना चाहिए। इसके अलावा, उन्हें अपने रोज़ाना के काम में एक्टिविटी दिखाकर बेहतर परफॉर्म करने की कोशिश करनी चाहिए। इस बीच, मानसून सीजन से पहले उड़ान केंद्र का सिस्टम तैयार रखना चाहिए। भिड़े ने यह भी निर्देश दिया कि जहां बारिश का पानी जमा होता है, वहां पंपिंग स्टेशन चालू रखे जाएं। इस दौरान भिड़े ने पेस्ट कंट्रोल के लिए इस्तेमाल होने वाले अलग-अलग इक्विपमेंट और उनका डेमोंस्ट्रेशन देखा और संबंधित कर्मचारियों से जानकारी ली। इसके अलावा, उन्होंने चूहे कंट्रोल के लिए किए गए अलग-अलग उपायों, पोस्ट पर कुल मिलाकर काम वगैरह के बारे में डिटेल में जानकारी ली और कर्मचारियों के अटेंडेंस रिकॉर्ड और दूसरी बातों को वेरिफाई किया। इस मौके पर डिप्टी कमिश्नर (ज़ोन 1) चंदा जाधव, डिप्टी कमिश्नर (ज़ोन 2) प्रशांत सपकाले, डिप्टी कमिश्नर (म्युनिसिपल कमिश्नर ऑफिस) प्रशांत गायकवाड़, असिस्टेंट कमिश्नर (सी डिवीज़न) अलका सासने, असिस्टेंट कमिश्नर (ए डिवीज़न) गजानन बेले, असिस्टेंट कमिश्नर (डी डिवीज़न) गजानन बेले, असिस्टेंट कमिश्नर (डी डिवीज़न), मिस्टर सलून के अधिकारी, संबंधित अधिकारी वगैरह मौजूद थे। इस दौरान भिड़े ने पेस्टीसाइड, सफ़ाई, सुरक्षा वगैरह डिपार्टमेंट के कर्मचारियों और वर्कर्स से बातचीत की और उनकी परेशानियां जानीं। एस. का पाटिल ने पार्क में घूमने आए लोगों और वर्कशॉप में आए स्टूडेंट्स से भी बातचीत की। उन्होंने डी डिवीज़न में पेस्टीसाइड पोस्ट पर काम करने वाले कर्मचारियों और वर्कर्स की भी तारीफ़ की, जिन्होंने अपनी ड्यूटी के लिए अलग-अलग कॉम्पिटिशन में इनाम जीते।
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लोकमान्य तिलक जनरल हॉस्पिटल में डिजिटल पेमेंट की सुविधा उपलब्ध कराई जाएगी, एडिशनल म्युनिसिपल कमिश्नर ने दिए निर्देश

मुंबई म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन के लोकमान्य तिलक जनरल हॉस्पिटल में अलग-अलग मेडिकल इलाज के लिए बड़ी संख्या में मरीज़ आ रहे हैं। एडिशनल म्युनिसिपल कमिश्नर (सिटी) प्राजक्ता वर्मा लोंगारे ने निर्देश दिया है कि अलग-अलग हेल्थकेयर सर्विस के लिए कैश और डिजिटल पेमेंट, दोनों ऑप्शन उपलब्ध कराए जाएं। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि हॉस्पिटल में हॉस्पिटल मैनेजमेंट इन्फॉर्मेशन सिस्टम (एचएमआईएस) को अच्छे से लागू किया जाए।
मुंबई में लोकमान्य तिलक जनरल हॉस्पिटल में अभी कैपेसिटी बढ़ाने का प्रोजेक्ट चल रहा है। प्राजक्ता वर्मा लोंगारे ने आज (8 अगस्त, 2026) हॉस्पिटल का दौरा किया और खुद जाकर विस्तार के काम की प्रोग्रेस का इंस्पेक्शन किया। उन्होंने इमरजेंसी डिपार्टमेंट, अलग-अलग वार्ड, एमआईसीयू, और सीसीटीवी कंट्रोल रूम, और दूसरी जगहों का दौरा किया।
मरीज़ों और उनके परिवारों को अभी अलग-अलग मेडिकल सर्विस, जैसे एक्स-रे, एमआरआई स्कैन, आउटपेशेंट डिपार्टमेंट (ओपीडी) केस पेपर्स, और मेडिकल सर्विस फीस के लिए कैश देना पड़ता है। डिजिटल पेमेंट को आसान बनाने के लिए इन जगहों पर पॉइंट ऑफ़ सेल (पीओएस) मशीनें दी जानी चाहिए। इसके अलावा, कतारें कम करने में मदद के लिए हॉस्पिटल के अंदर डिजिटल पेमेंट के लिए एक डेडिकेटेड काउंटर बनाया जाना चाहिए। सुश्री वर्मा-लौंगरी ने कहा कि डिजिटल पेमेंट ऑप्शन से लोगों, मरीज़ों और उनके रिश्तेदारों को ज़्यादा सुविधा मिलेगी। डिप्टी कमिश्नर (पब्लिक हेल्थ) शरद ओघाड़े, डिप्टी कमिश्नर (ज़ोन-2) प्रशांत सपकाले, डायरेक्टर (मेडिकल एजुकेशन और बड़े हॉस्पिटल) डॉ. शैलेश मोहते और असिस्टेंट कमिश्नर (एफ-नॉर्थ) श्री अरुण कशेर सागर समेत अधिकारी और स्टाफ मौजूद थे।
श्रीमती वर्मा-लौंगरी ने मेन बिल्डिंग (फेज़ 2ए), ऑन्कोलॉजी बिल्डिंग और हॉस्पिटल के दूसरे एरिया में चल रहे कामों का इंस्पेक्शन किया, साथ ही प्रोजेक्ट के स्टेटस का भी रिव्यू किया। उन्होंने निर्देश दिया कि नए बने हॉस्पिटल में लोगों के साथ-साथ रेजिडेंट डॉक्टरों और स्टाफ के लिए मनोरंजन की जगहें बनाई जाएं। उन्होंने हॉस्पिटल एडमिनिस्ट्रेशन को निर्देश दिया कि हॉस्पिटल के एंट्रेंस पर और कैंपस के अंदर लोगों के लिए बिना रुकावट वाले रास्ते हों। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि कंट्रोल रूम में स्टाफ रेगुलर तौर पर तैनात किया जाए। हॉस्पिटल में काम करने वाले स्टाफ पर सीसीटीवी कंट्रोल रूम से नज़र रखी जाए ताकि कर्मचारी अपने तय समय से पहले कैंपस छोड़ दें। खास बात यह है कि बृहन्मुंबई म्युनिसिपल कॉर्पोरेशन (बीएमसी) हेडक्वार्टर में ह्यूमन रिसोर्स डिपार्टमेंट पहले से ही आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का इस्तेमाल करके स्टाफ की अटेंडेंस पर नज़र रख रहा है। उन्होंने आगे निर्देश दिया कि कंट्रोल रूम से चलने वाला पब्लिक एड्रेस सिस्टम लागू करने के लिए कदम उठाए जाएं।
अस्पताल में साफ-सफाई को प्राथमिकता देते हुए, उन्होंने निर्देश दिया कि स्टाफ को खास यूनिफॉर्म दी जाए। अस्पताल को चूहों और आवारा कुत्तों की परेशानी से बचाने के लिए भी कदम उठाए जाने चाहिए। एडिशनल म्युनिसिपल कमिश्नर (सिटी) प्राजक्ता वर्मा-लौंगारे ने निर्देश दिया कि अस्पताल में हॉस्पिटल मैनेजमेंट इन्फॉर्मेशन सिस्टम (एचएमआईएस) लागू किया जाए।
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जुहू: सिक्योरिटी गार्ड की हत्या के बाद बिजनेसमैन के परिवार को मारने और लूट की साजिश का पर्दाफाश, आरोपियों का पूरा प्लान नाकाम, आरोपी गिरफ्तार

मुंबई पुलिस ने मुंबई में एक सिक्योरिटी गार्ड की हत्या की गुत्थी सुलझाते हुए लूट की साज़िश का पर्दाफाश करने का दावा किया है। घटना 2 अगस्त, 2026 को सुबह 4 बजे के बीच हुई (जुहू पुलिस स्टेशन सीआर नंबर 1236/2026; सेक्शन 103(1), 310(3) ऑफ़ बीएनएस 238), जहाँ आरोपी एक बिज़नेसमैन को लूटने के इरादे से एक रेजिडेंशियल बिल्डिंग में पहुँचे। लुटेरों ने बिल्डिंग के सिक्योरिटी गार्ड मनोज कुमार अयोध्या यादव (38) पर हमला किया, कपड़े की रस्सी से उसका गला घोंटकर हत्या कर दी और उसकी बॉडी बिल्डिंग के पानी के टैंक में फेंक दी। क्राइम के तुरंत बाद, डिप्टी कमिश्नर ऑफ़ पुलिस (वेस्ट ज़ोन-2) की देखरेख में कई पुलिस टीमें बनाई गईं और इन्वेस्टिगेशन शुरू की। इन्वेस्टिगेशन के दौरान, बिज़नेसमैन के परिवार और उसके दोस्त के ज़रिए डोमेस्टिक हेल्पर (कुक) के शामिल होने की जानकारी सामने आई। कुक जोगेश्वर उधान मलिक (उर्फ किशन) और उसके साथी विजय गोंजारी की गिरफ्तारी पर पता चला कि मलिक ने बिजनेसमैन की पत्नी और बेटी के साथ मिलकर बिजनेसमैन के रिश्तेदार को मारने और घर से कैश और ज्वेलरी लूटने की साजिश रची थी। पता चला कि यह साजिश पिछले दो साल से प्लानिंग स्टेज में थी। साजिश के मास्टरमाइंड के तौर पर, जोगेश्वर उधान मलिक (उर्फ किशन) ने विजय गोंजारी की मदद ली और प्लान को अंजाम देने के लिए तीन और साथियों शरद यारोडकर (41), उसके भाई महादेव यारोडकर (35) और अनिकेत बोरनाक (30) को रखा। जांच के दौरान, मुख्य आरोपी जोगेश्वर मलिक ने अपने साथियों को मृतक सिक्योरिटी गार्ड मनोज कुमार यादव से मिलवाया। 2 अगस्त की रात को, आरोपी बिल्डिंग के पास इकट्ठा हुए और सिक्योरिटी गार्ड के साथ शराब पीने बैठ गए। उन्होंने गार्ड का गला घोंट दिया, उसके हाथ बांध दिए और उसकी बॉडी को पानी की टंकी में फेंक दिया। इसके बाद, सुबह करीब 4:00 बजे, आरोपी 6th फ्लोर पर गए और डुप्लीकेट चाबी से एक बिजनेसमैन के फ्लैट में घुसने की कोशिश की। लेकिन, दरवाज़ा न खुलने पर उन्होंने कोशिश छोड़ दी और मौके से भाग गए। गिरफ्तार होने के बाद, आरोपियों ने जुर्म कबूल कर लिया। जांच एडिशनल कमिश्नर ऑफ पुलिस (वेस्ट रीजन) अभिनव देशमुख और डिप्टी कमिश्नर ऑफ पुलिस (ज़ोन 2, वेस्ट) श्री मोहित कुमार गर्ग की देखरेख में की गई।
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असहमति दबाने के लिए दर्ज मामलों को रद्द करें अदालतें, नागरिकों को बोलना न सिखाएं: पूर्व एससी जज अभय ओका

मुंबई प्रेस ब्यूरो
मुंबई — संवैधानिक अदालतों का यह परम कर्तव्य है कि वे केवल असंतोष की आवाज को दबाने या आलोचना को खामोश करने के उद्देश्य से दर्ज किए गए आपराधिक मामलों को खारिज (क्वाश) करें। इसके साथ ही, अदालतों को नागरिकों को यह उपदेश देने से बचना चाहिए कि उन्हें क्या कहना चाहिए और क्या नहीं। यह बात सर्वोच्च न्यायालय के पूर्व न्यायाधीश न्यायमूर्ति अभय एस. ओका (रिटायर्ड जस्टिस अभय एस. ओका) ने मुंबई में आयोजित एक कानूनी कार्यक्रम के दौरान कही।
मुंबई के के.सी. कॉलेज ऑडिटोरियम में आयोजित प्रथम ‘एडवोकेट हारून सोलकर मेमोरियल लेक्चर’ को संबोधित करते हुए पूर्व न्यायमूर्ति ओका ने बढ़ते असहिष्णुता के दौर में नागरिक स्वतंत्रता और मौलिक अधिकारों की सुरक्षा पर जोर दिया। इस व्याख्यान का विषय “अनुच्छेद 19(1)(ए) और अनुच्छेद 21: पालन किया गया या भुला दिया गया?” (आर्टिकल 19(1)(ए) and आर्टिकल 21: फॉलो किया गया या भूला दिया गया?) था।
“अदालतों का काम उपदेश देना या सिखाना नहीं”
न्यायमूर्ति ओका—जिन्होंने अगस्त 2021 से मई 2025 तक सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश के रूप में सेवाएं दीं—ने कहा कि जब नागरिक अपनी अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता पर हमले या प्रेरित मुकदमों के खिलाफ अदालतों का रुख करते हैं, तो न्यायपालिका को उनके मौलिक अधिकारों की ढाल बनना चाहिए। “अदालत को याचिकाकर्ता द्वारा कही गई बात पसंद न भी आए, फिर भी वाक् और अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की रक्षा करना अदालत का कर्तव्य है। याचिकाकर्ता को क्या कहना चाहिए था और क्या नहीं, यह सिखाना या उपदेश देना अदालत का काम नहीं है,” न्यायमूर्ति ओका ने स्पष्ट किया।
उन्होंने जोर देकर कहा कि ऐसे मामलों में न्यायपालिका को केवल यह देखना चाहिए कि कानून के तहत कोई वास्तविक अपराध बनता है या नहीं, न कि बयानों के सामाजिक या राजनीतिक प्रभाव का आकलन करना चाहिए।
सर थॉमस मोर का संदर्भ: “केवल शासकों की पसंद की बात न कहें”
आयरिश लेखक सर थॉमस मोर के विचारों का हवाला देते हुए न्यायमूर्ति ओका ने कहा कि एक जीवंत लोकतंत्र में नागरिकों से यह उम्मीद नहीं की जा सकती कि वे केवल वही बातें कहें जो सत्ता में बैठे लोगों को पसंद हों। “नागरिकों से केवल वही बातें कहने की उम्मीद नहीं की जा सकती जो आज के शासकों को पसंद हों,” उन्होंने चेतावनी देते हुए कहा कि अलोकप्रिय विचारों को दबाना लोकतंत्र के लिए सीधा खतरा है। “अगर लोकतंत्र को जीवित रखना है, तो हमें भारतीय संविधान के अनुच्छेद 19(1)(a) और 21 के तहत मिली स्वतंत्रता की रक्षा करनी होगी—चाहे इसके लिए हमें कितनी भी बड़ी कीमत क्यों न चुकानी पड़े।”
शांतिपूर्ण विरोध का अधिकार और संवाद के “भूले हुए सिद्धांत”
शांतिपूर्ण प्रदर्शन को अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का अभिन्न अंग बताते हुए पूर्व जज ने कहा कि जब जनसमस्याओं पर सुनवाई नहीं होती, तो शांतिपूर्ण विरोध दर्ज कराना ही नागरिकों के पास अपनी नाराजगी व्यक्त करने का संवैधानिक तरीका होता है।
उन्होंने राज्य (सरकार) की जिम्मेदारियों को रेखांकित करते हुए कहा कि भले ही सरकार हर मांग को स्वीकार न करे, लेकिन नागरिकों से चर्चा और संवाद करना उसका प्राथमिक कर्तव्य है: “लोकतंत्र में हर नागरिक को अपनी मांगें रखने का अधिकार है और राज्य का यह कर्तव्य है कि वह उन पर विचार करे,” उन्होंने कहा। “सरकार मांगें माने या न माने, लेकिन उस पर विचार करना, चर्चा और संवाद करना सरकार का कर्तव्य है। लेकिन समय बीतने के साथ, शायद हम सभी इन सुनहरे सिद्धांतों को भूल गए हैं।”
राज्य के कर्तव्य और न्यायपालिका की सजगता
संविधान के तहत स्थापित दायित्वों पर विचार व्यक्त करते हुए न्यायमूर्ति ओका ने कहा कि जहां नागरिकों को अनुच्छेद 51ए के तहत मौलिक कर्तव्यों की याद दिलाई जाती है, वहीं राज्य का भी यह संवैधानिक दायित्व है कि वह धर्मनिरपेक्षता, लोकतंत्र और व्यक्तिगत स्वतंत्रता जैसे आदर्शों का सम्मान करे।
“वर्तमान समय में, हम शायद ही कभी सरकार को संविधान के आदर्शों का सम्मान करते हुए देखते हैं,” न्यायमूर्ति ओका ने टिप्पणी की। उन्होंने अंत में अदालतों को संविधान का सजग प्रहरी बनने का आह्वान करते हुए कहा: “अगर अदालतें ही नागरिकों के मौलिक अधिकारों की रक्षा नहीं करेंगी, तो कौन करेगा? यह अदालतों का परम कर्तव्य है कि संविधान और उसके आदर्शों को कुचला न जाए।”
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